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常熟昆承湖凱悅酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（971）

常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

Name: 常熟昆承湖凱悅酒店
Address: 常熟，東南大道1號, 常熟, 中國
Rating: 4.8

常熟，東南大道1號

全部設施>

現在就預訂

2025年05月05日週一

2025年05月06日週二

1 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2025年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚
4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚
18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

開幕時間： 2023

地址： 常熟，東南大道1號

常熟古稱琴川，是一座具有3,000多年歷史的江南文化名城，東倚上海，南連蘇州。溪水通海，青山入城，素有“江南福地”之稱。飯店位於中新昆承湖園區東岸核心區域，與昆承湖相映生輝，坐擁清秀瑰麗的自然景觀，漫步虞山國家森林公園或乘船靜賞沙家浜風景區，賓客可領略常熟深厚的文化底蘊和詩意的江南風光。

飯店坐落於昆承湖東岸，可俯瞰旖旎湖水，遠眺黛色虞山，山水描繪出一幅詩意江南。帶領賓客遠離繁複，樂享休憩。飯店也是舉辦各類社交活動和慶典的理想之所。兼具時尚和舒適的客房，驚喜味蕾的美食，靈活多樣的宴會空間和溫馨周到的服務，都將為賓客帶來充滿活力，輕鬆無憂的旅居體驗。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

公共區域

公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
行政酒廊
新風系統
加濕器
無障礙設施服務

無障礙客房
無障礙通路
娛樂設施

游泳池免費
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
停車場免費
充電車位
兒童設施

兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
清潔服務

洗衣服務收費
乾洗收費
熨燙服務收費
熨斗/掛燙機
運動設施

健身房免費
健身課
私人教練
櫃台服務語言

中文 (普通話)
英文
櫃檯服務

櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
保管箱
餐飲服務

咖啡廳
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳收費
傳真/影印服務收費
婚宴服務
多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式，亞洲風味，素食
早餐形式單點，自助餐
費用 RMB 158/人
營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末

停車場

免費飯店附近提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁，直流充電。充電樁有限，先到先得。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

常熟昆承湖凱悅酒店的真實旅客評論(971)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑 (971)

Houge

獨自出遊

嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2025年04月

4.7 很棒

評價於：2025年04月17日

環境：地理位置不錯就在昆承湖附近，視野開闊衞生：房間乾淨整潔公共空間寬敞明亮服務：服務態度不錯，主動熱情設施：設施齊全，地下車庫免費地庫到酒店大堂37層需要換乘電梯，再進入房間又要重新換電梯，非常不方便

Luluchuanchuan

家庭出遊

標準客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月07日

此次旅行最大的驚喜就是這家酒店給的！房間的升級給小朋友帶來了無盡的感受，他可能會在之後的很多年都會回憶，我住了一個超級大的房間，願這種意想不到的小驚喜可以常伴小朋友的成長…也祝願貴酒店生意越做越紅火！超級推薦！

訪客用戶

家庭出遊

湖景客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月06日

酒店挺不錯，工作人員都很熱情，辦理入住也特別快。房間內設施齊全功能正常，洗澡特別爽。晚上睡覺的時候也很安靜，完全不會被外界的聲音打擾。我對這家酒店非常滿意，下次來還會選擇這裡，也會推薦給身邊的朋友們。

訪客用戶

家庭出遊

小黃鴨主題房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月06日

服務很好一如HYATT標準；餐飲選擇了中餐館，中規中矩，不算特別出彩；因為帶了小朋友，選了親子房，但親子房面積有待考量，親子設施太多了，顯得房間略微侷促；周邊還在建設，原本希望能圍繞昆承湖跑一下期待下次吧

Kongligekong

家庭出遊

小黃鴨主題房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年04月02日

服務：非常在線，是該有的標準設施：親子房算是很用心了，小擺件很多本來我想你個商務酒店搞什麼親子房，沒想到還不錯。但是！房間小啊，遊戲毯鋪在過道上，小孩子一忘記就穿著外面的鞋子踩上去，我那個撓心喲，能不能換個大點兒的房間做親子房呀缺點：早餐出面的餐枱來不及啊，澆頭都來不及補，老師傅急得喊旁邊人快補澆頭，無奈還是來不及空調打 26 度幾個小時也沒打夠 26 度，開 28 度一晚上還是沒打到 26 度，我有點冷😂 總體，為了親子房還會去誒

訪客用戶

其他

標準客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月20日

酒店很新，就在昆承湖對面，門口就是快速路，去沙家浜景區和尚湖景區都很方便。酒店給了房間升級，還送了早餐，以後還會來。有位小羅女士一直在跟進住宿體驗，在此也表示感謝吧。

訪客用戶

商務出差

湖景客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月10日

30幾樓的風景很好，房間落地窗可以看到外面的景。特大床房，浴缸位置也能看到窗外風景。大健身房也很好。不足之處，這麼好的酒店洗髮水護髮素太差了，洗完頭髮秒變枯草。也不喜歡紙袋裝的牙膏。

訪客用戶

家庭出遊

標準客房（特大床）

入住於2025年03月

4.0

評價於：2025年03月22日

一共住兩晚風景獨美，很不錯。旁邊一公里多，20分鐘的步行路程有永旺夢樂城，吃飯遛娃很方便服務很好，會打招呼早餐品種和口味在五星一般吧第一晚的床上我檢查了還可以第二晚的床上，起床才發現有臟毛髮，一下子被…

訪客用戶

家庭出遊

標準客房（特大床）

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月19日

很少寫評價，就很想分享下這家凱悅的床褥是我住過可以説是最好的，完全不是那種蓋了熱不蓋冷的那種，枕頭高度和舒適性都非常好，我這個多年頸椎問題的對枕頭要求很難搞的也感覺很好。其他的硬件來説非常匹配她的星級水平，酒店湖景很美，軟件服務也很好，服務貼心也不過度，社恐很喜歡

Reginahaoxiangcuquwan

家庭出遊

標準客房（特大床）

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月23日

設施：酒店很新，泳池很棒～可以借浮板～裡面設施也都很齊全。健身房景色很好～空間也很贊。衞生：房間很乾凈～房間裡的浴缸也很好～是標準尺寸，且乾淨。19層的水壓也非常大～餐飲：體驗了晚餐自助、酒店早餐自助。菜品非常豐富，品質很高～對於特殊需求也會及時滿足，早餐甚至還貼心的外帶的咖啡～全程由服務人員服務，根本不需要客人自己操作。非常滿意！服務：服務非常非常非常棒～從大堂1樓迎賓崗、前台禮賓、餐廳服務人員、打掃人員、泳池人員每一個接觸到的服務人員都非常nice，有問題第一時間解決。比如提供小朋友的浴袍、提供一次性泡澡袋、升級湖景房間、贈送入住水果、享受延遲退房全部都感受一級棒!好多服務是萬豪、希爾頓等同期酒店都做不到的，非常滿意凱悅的人員服務，每一位員工都是發自內心的為客戶服務！環境：入住以後在電視頁面看到的歡迎標語，非常驚喜～如果非要雞蛋裡挑骨頭的話，酒店房間的地毯不是通鋪～房間裡沒有體重秤～泳池沒有深水區～

Houge

獨自出遊嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2025年04月

4.7 很棒

評價於：2025年04月17日

Luluchuanchuan

家庭出遊標準客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月07日

訪客用戶

家庭出遊湖景客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月06日

訪客用戶

家庭出遊小黃鴨主題房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月06日

Kongligekong

家庭出遊小黃鴨主題房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年04月02日

訪客用戶

其他標準客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月20日

訪客用戶

商務出差湖景客房（特大床）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月10日

訪客用戶

家庭出遊標準客房（特大床）

入住於2025年03月

4.0

評價於：2025年03月22日

訪客用戶

家庭出遊標準客房（特大床）

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月19日

Reginahaoxiangcuquwan

家庭出遊標準客房（特大床）

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月23日

常見問題

常熟昆承湖凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？

常熟昆承湖凱悅酒店是否提供早餐？

常熟昆承湖凱悅酒店提供哪些設施及服務？

常熟昆承湖凱悅酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離常熟昆承湖凱悅酒店最近？

常熟昆承湖凱悅酒店是否提供機場接送服務？

常熟昆承湖凱悅酒店是否提供 WiFi？

常熟昆承湖凱悅酒店是否有停車場？

常熟昆承湖凱悅酒店能否攜帶寵物進入？

常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

設施服務

入住及孩童規定

常熟昆承湖凱悅酒店的真實旅客評論(971)

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